Uso de la Información

• Recopilamos información personal que nos proporcionas al registrarte, realizar un pedido o interactuar con nuestra marca, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y datos de pago.

• Utilizamos tu información para procesar pedidos, mejorar nuestra atención al cliente y enviarte actualizaciones sobre tus compras y promociones.

3. Protección de Datos

• Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados.

4. Compartición de Datos

• No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar un pedido (por ejemplo, con empresas de envío).

5. Derechos del Cliente

• Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para hacerlo, contacta con nuestro servicio al cliente.

6. Cambios en la Política

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos sobre cambios significativos.

1. Plazo para Devoluciones

• Aceptamos devoluciones de productos en un plazo máximo de 3 días a partir de la fecha de entrega.

2. Condiciones de Devolución

• Los artículos deben estar en su estado original, sin uso, con todas las etiquetas y el empaque original.

• En caso de realizar una devolución de un producto que no esté en condiciones originales, se cobrará el costo del envío y se devolverá el 50% del precio de la prenda.

• Si el artículo devuelto está en perfectas condiciones, se reembolsará la cantidad total del precio de la prenda.

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3. Proceso de Devolución

• Para iniciar una devolución, contáctanos a [correo electrónico o número de contacto] y proporciona tu número de pedido y motivo de la devolución.

• Recibirás instrucciones sobre cómo devolver el artículo.

4. Reembolsos

• Una vez que recibamos el artículo devuelto y confirmemos que cumple con nuestras condiciones, procesaremos el reembolso a través del método de pago original.

5. Gastos de Envío

• Envío Inicial: El costo del envío de la compra del producto variará dependiendo de la ubicación del cliente. Este costo se proporcionará después de que el cliente nos comunique su código postal (CPA) y datos de envío.

• Envío de Devolución: Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

6. Cambios

• Si deseas cambiar un producto, es mejor realizar un nuevo pedido y devolver el artículo original según nuestra política de devoluciones.